Accessibility Statement

Declarație de accesibilitate

1. Angajamentul organizației

Euphoria by Luminita se angajează să ofere o experiență digitală incluzivă, accesibilă tuturor utilizatorilor, indiferent de dizabilitate, dispozitiv sau nivel de competență digitală. Considerăm că accesibilitatea nu este doar o obligație legală, ci și o responsabilitate morală. Ne dorim ca fiecare persoană care ne vizitează site-ul să beneficieze de un acces complet, echitabil și fără bariere la informații și servicii.


2. Stadiul conformității

Site-ul nostru este parțial conform cu Ghidurile pentru Accesibilitatea Conținutului Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Aceasta înseamnă că majoritatea secțiunilor respectă cerințele de accesibilitate, însă pot exista elemente sau funcționalități care necesită îmbunătățiri continue. Suntem în proces activ de evaluare și remediere a acestor aspecte.


3. Măsuri implementate pentru accesibilitate

Pentru a îmbunătăți accesibilitatea site-ului, am implementat următoarele funcționalități și acțiuni:

Navigare optimizată pentru tastatură – Toate meniurile și elementele interactive pot fi accesate fără mouse, folosind doar tastatura.

Contrast ajustabil și fonturi lizibile – Am optimizat paleta de culori pentru a oferi un contrast clar între text și fundal, facilitând lizibilitatea pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere.

Interfață adaptabilă – Design-ul este responsive și compatibil cu diferite dispozitive, inclusiv cititoare de ecran și tehnologii asistive.

Text alternativ pentru imagini – Toate imaginile importante sunt însoțite de atribute alt, care descriu conținutul vizual pentru utilizatorii nevăzători.

Subtitrări pentru materiale video – O parte din conținutul video include subtitrări pentru utilizatorii cu deficiențe de auz.

Asistență prin chat live – Pentru cei care au dificultăți în navigarea site-ului, oferim suport prin chat în timpul orelor de program.


4. Limitări și excepții

Ne străduim să remediem toate problemele cunoscute de accesibilitate, însă este posibil ca unele componente să nu fie complet conforme din următoarele motive:

Conținut video fără subtitrare – Unele materiale video mai vechi nu conțin subtitrări sau interpretare mimico-gestuală, dar sunt în curs de actualizare.

Pluginuri terțe – Anumite funcționalități externe (de exemplu, formulare sau module de plată) pot avea limitări de accesibilitate care nu pot fi controlate direct de echipa noastră.

Imagini decorative fără descriere – O parte dintre elementele grafice fără valoare informațională pot să nu aibă atribute alt definite.

Lucrăm constant pentru a remedia aceste limitări și a îmbunătăți experiența tuturor utilizatorilor.


5. Mijloace de contact

Dacă întâmpinați orice dificultate de acces sau observați o barieră în utilizarea site-ului nostru, vă rugăm să ne contactați. Suntem deschiși să primim sugestii, sesizări și recomandări privind accesibilitatea.

Date de contact:

Email: mihailsorinbobirca@yahoo.com

Telefon: +40 785 202 969

Chat live: disponibil în timpul programului de lucru pe site-ul nostru

Ne propunem să răspundem la orice sesizare în termen de cel mult 5 zile lucrătoare.


6. Procedura de remediere

Dacă problema semnalată nu este soluționată satisfăcător, aveți dreptul să depuneți o plângere oficială la Autoritatea Națională pentru Drepturile Persoanelor cu Dizabilități:

Website: https://anpd.gov.ro

Email: comunicare@anpd.gov.ro

Telefon: +40 21 318 66 57

Ne luăm angajamentul de a colabora cu autoritățile și utilizatorii în vederea îmbunătățirii continue a accesibilității și respectării legislației în vigoare.